Tab 9

# Reports+

Reports+ คือรายงานเชิงลึกของ V7: run history, action center, insight cards, analytics, SKU performance และ export report pack

## ส่วนหลักบน Reports+

### Stats / Mini Stats

ดูจำนวน runs, items, success rate, average duration, last run, top SKUs และ error categories

### Action Center

เปิด Catalog, Select 10 Need CSV, Bulk Add CSV และ Check Products จากข้อมูลรายงาน

### Insight Cards

สรุปสัญญาณสำคัญ เช่น success rate, failed SKUs, top error และ readiness

### Analytics

90-day success heatmap, time of day, top SKU trends, alerts, trend comparison และ best time

## Step by step - วิเคราะห์ run ล่าสุด

1. เปิดแถบ `Reports+`
2. กด `Refresh` เพื่อโหลด run history ล่าสุด
3. ดู stat ด้านบนเพื่อเช็ค success rate และ run ล่าสุด
4. ดู Insight Cards เพื่อหา top error หรือ failed SKU
5. ใช้ช่อง search ค้นหา SKU, file หรือ error ที่สนใจ
6. เลือกช่วงวันที่ด้วย Since/Until ถ้าต้องการดูเฉพาะช่วง
7. คลิก run ในตารางเพื่อดูรายละเอียดรายการใน run นั้น
8. ใช้ Export all หรือ export ราย run เมื่อจำเป็นต้องส่งหลักฐาน

## Step by step - ซ่อมข้อมูลจาก Reports+

1. ดู Action Center ว่ามี Need CSV, Live Need CSV หรือ Warnings เท่าไร
2. กด `Open Catalog` เพื่อไป Catalog พร้อม filter unassigned/live
3. กด `Select 10 Need CSV` เพื่อเลือกสินค้าที่ควรเพิ่ม CSV ก่อน
4. กด `Bulk Add CSV` เพื่อเปิด CSV Planner V2
5. กด `Check Products` เพื่อเทียบ Product Map กับ Shop Catalog อีกครั้ง
6. กลับมา Reports+ แล้วกด Refresh เพื่อตรวจว่าปัญหาลดลงหรือไม่

## Report Pack

`Report pack` จะ export HTML report ที่คนอ่านเข้าใจง่ายกว่า JSON และเหมาะสำหรับส่งสรุปสถานะ workspace

- Workspace Health Score
- Score breakdown
- Quick metrics
- Next Best Actions
- Failed SKU snapshot

## Analytics ที่ควรดู

ส่วน | ใช้ตัดสินใจอะไร
--- | ---
90-day success heatmap | ดูวันที่ run ดีหรือแย่ผิดปกติ
Time of day | ดูชั่วโมงที่ success rate หรือ volume ดี
Top SKU trends | ดูสินค้า/ตะกร้าที่เจอซ้ำบ่อย
Alerts | เตือนเมื่อ error หรือ trend แย่ลง
SKU Performance | เจาะจง SKU ที่ fail บ่อยและ export หลักฐานราย SKU
File-level history | ดูไฟล์ที่พยายามหลายรอบหรือ fail ซ้ำ

## ภาพตัวอย่าง